HaberZ
Yardım MerkeziSupport Center

Size nasıl
yardımcı olabiliriz?
How can we
help you?

Sık sorulan sorular, rehberler ve iletişim seçeneklerini aşağıda bulabilirsiniz. Find frequently asked questions, guides and contact options below.

BaşlarkenGetting Started
İlk kurulum ve temel kullanımFirst setup and basic usage
Anahtar Kelime TakibiKeyword Tracking
Bildirimler ve takip ayarlarıNotifications and tracking settings
Okuma & KayıtlarReading & Bookmarks
Okuyucu modu ve yer imleriReader mode and saved articles
Gizlilik & VeriPrivacy & Data
Veri kullanımı ve izinlerData usage and permissions
Sorun GidermeTroubleshooting
Yaygın sorunlar ve çözümlerCommon issues and fixes
İletişime GeçContact Us
E-posta ile destek alınGet support via email
BaşlarkenGetting Started

HaberZ, iPhone ve iPad için App Store'da tamamen ücretsiz olarak mevcuttur. App Store'u açın, arama çubuğuna HaberZ yazın ve "İndir" düğmesine dokunun. Uygulama iOS 16 ve üzerini gerektirir.

HaberZ is available completely free on the App Store for iPhone and iPad. Open the App Store, type HaberZ in the search bar and tap "Get". The app requires iOS 16 or later.

Hayır. HaberZ tamamen hesapsız çalışır. E-posta, şifre veya herhangi bir kişisel bilgi gerekmez. Uygulamayı indirin ve doğrudan kullanmaya başlayın.

No. HaberZ works completely without an account. No email, password or any personal information required. Download the app and start using it immediately.

HaberZ tamamen ücretsizdir. Uygulama içi satın alma, abonelik veya premium katman bulunmamaktadır. Tüm özellikler herkese açıktır ve bu politika değişmeyecektir.

HaberZ is completely free. There are no in-app purchases, subscriptions or premium tiers. All features are available to everyone and this policy will not change.

HaberZ; iOS 16+ çalıştıran iPhone ve iPadOS 16+ çalıştıran iPad cihazlarını destekler. Android sürümü şu an için planlanmamaktadır.

HaberZ supports iPhones running iOS 16+ and iPads running iPadOS 16+. An Android version is not currently planned.

Haberler gerçek zamanlı olarak RSS beslemeleri aracılığıyla otomatik güncellenir. Uygulama güncellemeleri (yeni özellikler, hata düzeltmeleri) App Store üzerinden düzenli aralıklarla yayınlanır.

News is updated automatically in real-time via RSS feeds. App updates (new features, bug fixes) are released regularly through the App Store.

Anahtar Kelime Takibi & BildirimlerKeyword Tracking & Notifications

HABERLERİM sekmesine gidin ve anahtar kelime alanına takip etmek istediğiniz konuyu, kişiyi veya yeri yazıp ekleyin. Eşleşen haberler listeye otomatik olarak eklenecek ve bildirim gönderilecektir.

Go to the MY NEWS tab and type the topic, person or place you want to track into the keyword field, then add it. Matching stories will be added to the list automatically and you'll receive a notification.

İpucu: Türkçe karakterler (ş, ğ, ü, ç, ö, ı) doğru kullanın. "Fenerbahçe" ve "Fenerbahce" farklı sonuçlar verebilir.Tip: Use proper Turkish characters (ş, ğ, ü, ç, ö, ı). "Fenerbahçe" and "Fenerbahce" may return different results.

Lütfen şu adımları sırayla kontrol edin:

  • Ayarlar → Bildirimler → HaberZ yolunu izleyin ve bildirimlerin açık olduğunu doğrulayın.
  • Odak Modu (Rahatsız Etme) veya Sessiz modun aktif olmadığını kontrol edin.
  • Uygulamayı kapatıp yeniden açın.
  • Cihazı yeniden başlatın.
  • Sorun devam ederse uygulamayı silip yeniden yükleyin.

Please check the following steps in order:

  • Go to Settings → Notifications → HaberZ and verify notifications are enabled.
  • Check that Focus Mode (Do Not Disturb) or Silent mode is not active.
  • Close and reopen the app.
  • Restart your device.
  • If the issue persists, delete and reinstall the app.

Sınır yok. İstediğiniz kadar anahtar kelime ekleyebilirsiniz. Herhangi bir kısıtlama yoktur.

No limit. You can add as many keywords as you like. There are no restrictions.

HABERLERİM sayfasında anahtar kelime etiketine uzun basın veya sola kaydırın. Silme seçeneği görünecektir.

On the MY NEWS page, long-press the keyword tag or swipe left. A delete option will appear.

Okuma & KayıtlarReading & Bookmarks

Okuyucu Modu, haber sayfasını reklam ve gereksiz içerikten arındırarak sade, okunması kolay bir görünüm sunar. Haber detay ekranındaki simgesine dokunarak aktifleştirebilirsiniz.

Reader Mode strips ads and unnecessary content from the news page, presenting a clean, easy-to-read layout. Activate it by tapping the icon on the article detail screen.

İpucu: Ayarlar'dan "Otomatik Basitleştir" seçeneğini açarak Okuyucu Modunu her haber için varsayılan yapabilirsiniz.Tip: Enable "Auto Simplify" in Settings to make Reader Mode the default for every article.

Kaydettiğiniz haberler alt navigasyon çubuğundaki yer imi simgesi sekmesindetdir. Tüm kayıtlar cihazınızda yerel olarak saklanır; internet bağlantısı olmadan da listeye erişebilirsiniz (haber içeriğini okumak için bağlantı gereklidir).

Your saved articles are in the bookmark icon tab on the bottom navigation bar. All saves are stored locally on your device — you can access the list without an internet connection (an internet connection is required to read the article content).

Haber detay ekranında sağ üstteki paylaş (⬆) simgesine dokunun. Haber başlığı, kaynağı ve bağlantısı iOS Paylaşım Sayfası üzerinden iletilir.

On the article detail screen, tap the share (⬆) icon at the top right. The article title, source and link are shared via the iOS Share Sheet.

Gizlilik & İzinlerPrivacy & Permissions

HaberZ minimum veri ilkesiyle çalışır. Kişisel veriniz toplanmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz. İzin isteyebileceğimiz alanlar:

  • Konum — Yalnızca yerel haberler için, isteğe bağlıdır.
  • Bildirimler — Anahtar kelime eşleşmeleri için, isteğe bağlıdır.

HaberZ operates on a minimal data principle. No personal data is collected or shared with third parties. Areas where we may request permission:

  • Location — Only for local news, optional.
  • Notifications — For keyword matches, optional.

Konum izni yalnızca bulunduğunuz şehre ait haberleri göstermek için kullanılır. İzin vermezseniz uygulama tam işlevselliğini korur, yalnızca yerel haberler bölümü çalışmaz. Konum verisi hiçbir zaman sunucularımıza gönderilmez.

Location permission is used solely to display news from your city. If you decline, the app retains full functionality — only the local news section won't work. Location data is never sent to our servers.

Uygulamayı cihazınızdan silmeniz yeterlidir. Tüm yerel veriler (anahtar kelimeler, kayıtlı haberler, tercihler) otomatik olarak silinir. Sunucularımızda sizinle ilişkili herhangi bir veri bulunmamaktadır.

Simply delete the app from your device. All local data (keywords, saved articles, preferences) is deleted automatically. We hold no data associated with you on our servers.

Sorun GidermeTroubleshooting

Yaygın sorunlarCommon issues

Aşağıdaki adımlar çoğu sorunu çözer. Çözülmezse bize yazın. The steps below resolve most issues. If not, contact us.

Haberler yüklenmiyorNews not loading

İnternet bağlantınızı kontrol edin. Wi-Fi veya mobil veriyi kapatıp açın. Uygulama arka planını kapatıp yeniden başlatın.Check your internet connection. Toggle Wi-Fi or mobile data off and on. Force-quit the app and relaunch.

Uygulama beklenmedik şekilde kapanıyorApp crashes unexpectedly

iOS sürümünüzü güncelleyin. App Store'dan uygulamanın son sürümünü yükleyin. Cihazı yeniden başlatın.Update your iOS version. Install the latest app version from the App Store. Restart your device.

Bildirimler gelmiyorNotifications not arriving

Ayarlar → Bildirimler → HaberZ yolunu izleyin. Bildirimlerin açık olduğunu doğrulayın. Odak Modunu kontrol edin.Go to Settings → Notifications → HaberZ. Verify notifications are enabled. Check Focus Mode.

Yerel haberler görünmüyorLocal news not showing

Ayarlar → Gizlilik → Konum Servisleri → HaberZ yolunu izleyin ve izin verin. Uygulamayı yeniden başlatın.Go to Settings → Privacy → Location Services → HaberZ and grant permission. Restart the app.

Genel Sıfırlama AdımlarıGeneral Reset Steps
1

Uygulamayı tamamen kapatınForce-quit the app

Ekranın altından yukarı kaydırın, HaberZ'i bulun ve yukarı fırlatarak kapatın. Ardından yeniden açın.Swipe up from the bottom, find HaberZ and flick it away. Then relaunch.

2

Cihazı yeniden başlatınRestart your device

Yan buton ve ses kısma düğmesini birlikte basılı tutun, "Kapat" kaydırıcısını kullanın. 30 saniye sonra tekrar açın.Hold the side button and volume down together, use the "Power Off" slider. Wait 30 seconds and turn back on.

3

Uygulamayı güncelleyinUpdate the app

App Store → Hesabım → Güncellemeler bölümünden HaberZ için bekleyen güncelleme olup olmadığını kontrol edin.Check App Store → Account → Updates for a pending HaberZ update.

4

Silip yeniden yükleyinDelete and reinstall

Sorun devam ediyorsa uygulamayı silin ve App Store'dan yeniden indirin. Tercihlerinizi ve anahtar kelimelerinizi yeniden girmeniz gerekecektir.If the issue persists, delete the app and re-download from the App Store. You'll need to re-enter your preferences and keywords.